FIRNOOKHQ · RECHTLICHE INFORMATIONEN

Impressum

Willkommen auf der rechtlichen Informationsseite von Firnookhq. Nachfolgend finden Sie unsere Kontaktdaten sowie wichtige rechtliche Hinweise zur Nutzung unseres Onlineshops und zu den darin bereitgestellten Inhalten.

1. Angaben zum Diensteanbieter

Anbieter dieses Onlineshops und verantwortlich für die bereitgestellten geschäftlichen Inhalte ist:

Bitte verwenden Sie für geschäftliche Anfragen, Fragen zu Bestellungen und sonstige Anliegen die oben angegebenen Kontaktmöglichkeiten.

2. Kontakt und Kundenservice

Bei Fragen zu unserem Onlineshop, unseren Produkten, Bestellungen, Lieferungen oder Rücksendungen können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden.

Schriftliche Anfragen können Sie jederzeit an unsere E-Mail-Adresse senden. Wir bemühen uns, Ihr Anliegen während unserer regulären Servicezeiten zu bearbeiten.

3. Verantwortlichkeit für Inhalte

Wir sind als Anbieter für die eigenen Inhalte auf diesen Seiten nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften verantwortlich.

Wir bemühen uns, die auf unserer Website veröffentlichten Informationen sorgfältig, vollständig und aktuell zu halten. Dennoch können wir keine Gewähr dafür übernehmen, dass sämtliche Angaben jederzeit vollständig, fehlerfrei und auf dem neuesten Stand sind, soweit gesetzlich zulässig.

Gesetzliche Informationspflichten, vertragliche Verpflichtungen und zwingende Verbraucherrechte bleiben von diesem Hinweis unberührt.

4. Haftung für externe Links

Unser Onlineshop kann Links zu externen Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden. Auf deren Inhalte und die zukünftige Gestaltung dieser Websites haben wir keinen unmittelbaren Einfluss.

Für die Inhalte verlinkter externer Seiten ist grundsätzlich der jeweilige Betreiber oder Anbieter verantwortlich. Zum Zeitpunkt der erstmaligen Verlinkung waren für uns keine offensichtlichen Rechtsverstöße erkennbar.

Eine permanente inhaltliche Kontrolle externer Links ist ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Sollten wir von rechtswidrigen Inhalten auf verlinkten Seiten Kenntnis erlangen, werden wir die betreffenden Links im Rahmen der gesetzlichen Anforderungen prüfen und gegebenenfalls entfernen.

5. Urheberrecht und Schutz geistigen Eigentums

Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte und Werke, insbesondere Texte, Produktbeschreibungen, Fotografien, Grafiken, Logos und Gestaltungselemente, können dem Urheberrecht und weiteren gesetzlichen Schutzrechten unterliegen.

Soweit Inhalte nicht ausdrücklich als frei verwendbar gekennzeichnet sind, ist ihre Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder sonstige Verwertung außerhalb der gesetzlichen Schranken nur mit Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers zulässig.

Die Rechte Dritter werden ausdrücklich vorbehalten. Sollten Sie der Ansicht sein, dass Inhalte auf unserer Website Ihre Rechte verletzen, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen E-Mail-Adresse.

6. Verbraucherrechte und Streitbeilegung

Verbrauchern stehen die gesetzlichen Rechte nach den jeweils anwendbaren deutschen und europäischen Vorschriften zu. Dazu gehören insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen sowie die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhaften Waren.

Wir bemühen uns, Fragen, Beschwerden und Meinungsverschiedenheiten möglichst direkt und einvernehmlich mit unseren Kunden zu klären. Bei Anliegen zu einer Bestellung können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Die frühere europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt und steht nicht mehr zur Verfügung.

Soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Teilnahme an einem Verbraucherschlichtungsverfahren besteht, gelten die entsprechenden gesetzlichen Vorschriften. Eine freiwillige Teilnahme an einem bestimmten Streitbeilegungsverfahren wird mit diesem Impressum nicht zugesagt.

7. Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Bei der Nutzung unseres Onlineshops können personenbezogene Daten verarbeitet werden, beispielsweise im Rahmen von Bestellungen, Zahlungsabwicklungen, Lieferungen oder Kontaktanfragen.

Weitere Informationen zu den Zwecken und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung, zu möglichen Empfängern, Speicherfristen und Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns über die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erreichen.

8. Anwendbares Recht und zwingender Verbraucherschutz

Für die Nutzung unseres Onlineshops und die darüber abgeschlossenen Verträge gelten die jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

Bei Verträgen mit Verbrauchern bleiben insbesondere die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates unberührt, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen für deren Anwendung erfüllt sind. Durch die Nutzung dieser Website werden keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte ausgeschlossen oder eingeschränkt.

9. Kontakt bei rechtlichen Anliegen

Bei rechtlichen Hinweisen, Fragen zu unseren Website-Inhalten oder sonstigen geschäftlichen Anliegen können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

Firnookhq

Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr Vertrauen in Firnookhq.